قوانین و مقررات

ثبت آگهیجستجوآگهی من

انتقاد و پیشنهادگزارش تخلف

پرداختقوانین

دلایل حذف آگهی

قوانین ثبت آگهی در «بچسبون» چیست؟

چنانچه از ناحیه مراجع ذیصلاح قانونی دستور حذف آگهی صادر شده باشد، بچسبون فوراً اقدام به حذف آگهی می‌نماید. همچنین در صورتی که گزارش تخلف کاربران نسبت به آگهی بیشتر از 5 مورد باشد، بچسبون به صلاحدید خود ممکن است اقدام به حذف آگهی نماید. در دو فرض اخیر بچسبون هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال بازپرداخت هزینه‌های پرداختی بابت آگهی حذف شده به کاربر ندارد.

آگهی‌دهندگان با ثبت آگهی خود در بچسبون تأیید می‌کنند که آگهی ایشان شامل مواردی که در ادامه آورده می‌شوند نخواهد بود و همچنین دارای سن بالای ۱۸ سال هستند.

  • مغایرت با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و عرف جامعه،
  • هرگونه محتوای مندرج در فهرستمصادیق محتوای مجرمانه،
  • ناقض حریم شخصی افراد،
  • استفاده از عبارت‌ها یا کلماتی مانند: ویژه، رند، مفت، ارزان، زیر قیمت، استثنائی، حراج و موارد مشابه،
  • درج قیمت در عنوان آگهی،
  • هر گونه توهین به ادیان رسمی کشور، آداب، رسوم، قومیت‌ها، لهجه‌ها و گویش‌های مختلف،
  • استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی، درج بی‌مورد عکس صورت اشخاص یا استفاده از عکس کودکان برای معرفی کالا و خدماتی که مخاطب آن کودکان نیستند،
  • استفاده از حروف انگلیسی برای نوشتن عبارات فارسی (اصطلاحا فینگلیش): استفاده از زبان انگلیسی برای نوشتن کلمات غیرفارسی و برندها و یا ثبت آگهی به زبان انگلیسی مانعی ندارد،
  • هر نوع آگهی و خبرپراکنی سیاسی، اجتماعی یا مذهبی که جنبه تجاری نداشته باشد،
  • برنامه‌ها و روش‌های عبور از فیلترینگ، VPN و خدمات یا کالاهای مربوط به نصب آنتن، راه اندازی ماهواره یا اینترنت ماهواره‌ای،
  • ابزار یا آموزش‌های نفوذ، خرابکاری، شکستن قفل، هک و کرک،
  • فروش برنامه‌های نرم‌افزاری یا کتاب‌های فاقد مجوز قانونی برای انتشار و سایر موارد ناقض «قانون حمایت حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان»،
  • هر گونه اجاره و فروش فیلم یا موسیقی،
  • شبکه‌های هرمی و فعالیت‌های غیرقانونی و غیرمجاز اقتصادی مشابه،
  • هر شکلی از شرط‌بندی (با جایزه یا بدون جایزه)،
  • هر گونه کالایی که موجب رواج خشونت و آسیب رساندن به دیگران می‌شود، مانند: سلاح‌های گرم و سرد، مواد محترقه و امثال آن،
  • کالا و خدمات مرتبط با مواد مخدر، سیگار یا ترک اعتیاد،
  • خدمات مرتبط با همسریابی، دوست‌یابی، مشاوره خانوادگی،
  • آگهی‌هایِ محرمیت، صیغه و ازدواج به جز دفاتر ثبت ازدواج،
  • فروش فاکتور و پیش فاکتور برای اخذ وام، حذف سهم بیمه کارفرما و مشابه آن،
  • خرید و فروش فیش حج عمره و تمتع،
  • خرید و فروش اعضای بدن، مانند:‌ «کلیه»،
  • پیش‌پرداخت برای معامله‌های از راه دور،
  • درج شماره حساب در متن آگهی،
  • خدمات و کالاهایی که شائبه کلاهبرداری در آن مشاهده شود،
  • معرفی سایت‌، کالا یا خدماتی که به هر شکلی قصد رقابت با بچسبون را دارند،
  • خرید و فروش حیوانات، پرندگان و خزندگان وحشی و گوشت‌خوار،
  • درج مکرر آگهی‌‌های یکسان حتی با عناوین متفاوت در یک روز،
  • ارسال مجدد یک آگهی‌‌ که از زمان حذف آن توسط کاربر، بیش از ۲۴ ساعت سپری نشده باشد،
  • آگهی‌های فروش سیم کارت که شماره­‌ی آن در عنوانِ آگهی درج نشده باشد،
  • هرگونه اشاره کسب و کارها به شبکه‌های اجتماعی مانند تلگرام و یا اینستاگرام در بخش توضیحات به جز در دسته‌بندی خدمات،
  • درج سامانه پیامکی در متن آگهی.

هرگونه سوءاستفاده از شماره تلفن همراه یا نشانی پست الکترونیکی دیگران پیگرد قانونی دارد و آگهی دهنده مسئول آن تلقی شده و بچسبون در این مورد هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

شرایط ثبت آگهی در «بچسبون» چیست؟

به منظور بهبود تجربه‌ی کاربری، شرایط زیر برای ثبت آگهی در «بچسبون» وضع شده‌اند. رعایت این موارد، علاوه بر افزایش رضایت کاربران، منجر به اثربخشی هرچه بیشتر آگهی‌ها نیز می‌گردد.

آگهی منتشر شده به مدت یک ماه بر روی «بچسبون» باقی می‌ماند و در صورت عدم تمدید، آگهی منقضی شده و از روی «بچسبون» پاک می‌شود.

در صورت حذف آگهی، پس از گذشت ۲۴ ساعت از حذف، امکان ثبت آگهی مشابه فراهم می‌گردد.

هر کاربر مجاز به ثبت حداکثر سه آگهی در روز می‌باشد.

هر آگهی تنها در یک شهر قابل انتشار است.

هر آگهی می‌بایست نشان‌دهنده یک نوع کالا یا خدمت باشد.

آگهی‌های «درخواستی»، برای کاربرانی نمایش داده می‌شود که فیلتر نمایش آگهی درخواستی را انتخاب کنند.

آگهی ثبت شده از طریق برنامه‌‌ی اندروید و iOS «بچسبون»، هم بر روی وبسایت «بچسبون» منتشر شده و هم از طریق موتور‌های جستجو (مانند گوگل) قابل مشاهده و دسترسی است.

پس از ثبت و انتشار آگهی، امکان ویرایش اطلاعات تماس مانند ایمیل و شماره تماس و همچنین دسته‌بندی آگهی و شهر وجود ندارد.

عکس آگهی باید چه شرایطی داشته باشد؟

طبق تجربه به دست آمده در «بچسبون» آگهی‌هایی که همراه با تصویر منتشر می‌شوند، نسبت به آگهی‌های بدون تصویر، ۳برابربازدیدکننده‌ی بیشتری دارند؛ بنابراین به شما پیشنهاد می‌دهیم برای بازدهی بیشتر آگهی خود حتما از عکس استفاده نمایید.

همواره ازتصاویرواقعی،باکیفیتومرتبط با کالا یا خدمتی که ارائه می‌نمایید، استفاده کنید؛ اندازه‌ی تصویر می‌بایستحداقل 600*600 پیکسلو حجم آن حداکثر 20 مگابایت باشد.
چنانچه یک یا چند بند از موارد زیر برای تصویر آگهی شما صدق کند، تصویر مورد نظر منتشر نخواهد شد:

تصویر لوگو (جز در دسته‌بندی استخدام و کاریابی)،

تصویر بیش از حد کوچک یا بی‌کیفیت،

تصویر غیر واقعی،

تصویر دارای کادری سیاه (یا سایر رنگ‌ها)،

مغایرت محتوای تصویر با شرایط عرف جامعه و یا قوانین جمهوری اسلامی،

استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی،

تصویری که متعلق به آگهی دیگری در بچسبون باشد،

تصویری که به آگهی مرتبط نباشد،

تصویر اول آگهی حاوی متن باشد،

قیمت و شماره تلفن در تصویر درج شده باشد،

تصویر آگهی شامل متن باشد،

تصویر نیاز به چرخش داشته باشد،

تصاویری که دارای شماره تماس، ایمیل یا آدرس سایت باشند.

در صورتی که هیچ‌کدام از موارد بالا در مورد تصاویر مدنظر شما صادق نیست ولی در هنگام ثبت آگهی، حذف شده است، عکس آگهی خود را به همراه عنوان آگهی و شماره تماس و ایمیلی که با آن آگهی را ثبت کرده‌اید، از طریقفرم تماسبرای تیم پشتیبانی «بچسبون» ارسال نمایید تا پس از بررسی مجدد، تصویر را بر روی آگهی شما قرار دهیم.

شرایط استفاده و مشاهده آگهی چیست؟

هرگونه استفاده از بچسبون به معنی پذیرفتن شرایط مندرج در این سایت است. بچسبون هیچ توافقی با کاربران خارج از این شرایط ندارد. شرایط زیر مربوط به کسانی است که به هر شکلی از آگهی‌های منتشر شده‌­ی بچسبون استفاده می‌کنند.

  • تلاش بچسبون، نشر آگهی‌ها با اطلاعات صحیح و درست است اما نمی‌تواند صحت آگهی‌ها را تضمین نماید و هیچ‌گونه تعهد یا مسئولیتی در قبال آگهی‌ها برعهده نمی‌گیرد.
  • مسئولیت استفاده از آگهی‌های این سایت بر عهده­‌ی کاربر است و بچسبون هیچ تعهدى در قبال خسارات مستقیم، اتفاقى، تبعى، غیرمستقیم و کیفرى، ناشى از دسترسى و استفادهٔ شما از این سایت ندارد.
  • بچسبون هیچ قرارداد، تعهدنامه یا سندی را با آگهی‌دهندگان حقیقی یا حقوقی به غیر از اخذ تعهد از ایشان به رعایت کلیه مقررات و قوانین جمهوری اسلامی ایران منعقد نمی‌کند. کاربرانِ بچسبون در هر لحظه قادر به ویرایش آگهی خود هستند، بنابراین بچسبون، هیچ‌گونه مسئولیتی را در قبال هر نوع آگهی درج شده در سایت نمی‌پذیرد و صرفاً مطالب درج شده توسط کاربران را نمایش می‌دهد.
  • مسئولیت استفاده از هرگونه متن، پیام، توضیح، اطلاعات، عکس، مشخصات تماس و موارد مشابه که به بچسبون ارسال می‌شود یا در آن قرار می‌گیرد، شامل بازتولید، افشاء، مخابره، نشر و پخش آن بر عهده­ی فرستنده اطلاعات است.
  • بچسبون مختار است هر گونه پیام، آگهی یا عکس ارسالی به سایت، یا هر حساب کاربری و اطلاعات دیگری که مربوط به کاربر یا ایجاد شده توسط کاربر می‌باشد را هر زمانی و به هر شکلی که ضروری بداند حذف نماید.
  • مسئولیت هر لینک، مطلب و ادعایی مربوط به بچسبون که به واسطه‌­ی اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر در سایت، بلاگ یا شبکه‌های اجتماعی و باقی رسانه‌ها منتشر می‌شود، با خود این افراد است و بچسبون مسئولیتی در قبال آنها ندارد.
  • آگهی‌های بچسبون با هزینه­‌ی گردانندگان سایت جمع‌آوری، نظارت، مرتب‌سازی و توزیع شده است و حق حذف آگهی‌ها در هر زمان به ارسال‌کننده آگهی داده شده است. استفاده کننده از بچسبون حق کپی‌برداری از اطلاعات آگهی‌دهنده، نوشتار و تصاویر آگهی‌های ارسال شده به بچسبون را چه به شکل دستی و یا خودکار نخواهد داشت و انجام این موارد پیگرد قانونی دارد.

.قوانین جمهوری اسلامی ایران بر تعبیر، تفسیر، اجرا و تأثیر این توافق‌نامه حاکم خواهند بود.

قوانین استفاده از چت «بچسبون» چیست؟

چت «بچسبون» یک فضای ارتباطی عمومی بین آگهی‌دهنده و آگهی‌بیننده است که با هدف تسهیل ارتباط و معاملات ارائه شده‌ است. هرگونه استفاده از چت بچسبون به معنی پذیرفتن ضوابط و شرایط ذیل است:

مکاتبات کاربران از طریق چت بچسبون باید مربوط به آگهی خاص و در خصوص ارائه و یا دریافت کالا و خدمات مورد اشاره باشد و استفاده از آن بابت مقاصد دیگر از جمله ارتباطات خصوصی مجاز نیست.

استفاده از چت بچسبون صرفاً باید مربوط به معاملات باشد و بچسبون ممکن است برای ایجاد محیطی ایمن و جلوگیری از سوءاستفاده و مزاحمت، در صورت لزوم بر مکاتبات، نظارت ماشینی یا انسانی انجام دهد.

مواردی از قبیل ارسال پیام و محتواهای غیراخلاقی یا نامربوط به معامله، استفاده از ادبیات غیرمؤدبانه، انجام هرگونه تبلیغات، ارائه اجناس و خدماتی که خلاف شرایط و قوانین هستند و همچنین ارسال پیام‌های انبوه، در صورتی که توسط کاربران گزارش شوند، مورد بررسی قرار گرفته و طبق قوانین بچسبون ممکن است منجر بهتعلیقیامسدود شدن دائمیکاربر متخلف شود.

تعلیق کاربر حالتی است که کاربر براساس گزارش کاربران دیگر درباره تخلف او، به مدت محدودی امکان استفاده از چت بچسبون را ندارد. این مدت ممکن است یک، سه، هفت یا سی روز بوده و در صورت تکرار تخلف، این مدت تمدید گردد.

مسدود شدن کاربر حالتی است که کاربر با توجه به نوع تخلف مشمول جریمه عدم امکان استفاده از چت بچسبون بطور کلی خواهد بود.

تعلیق شدن یا مسدود شدن کاربر به فراخور تخلف صورت گرفته و به تشخیص کارشناسان بچسبون صورت می‌گیرد.

لازم است کاربران هنگام باز کردن لینک‌های ارسال شده توسط کاربران دیگر احتیاط لازم را انجام دهند تا در معرض خطرات فیشینگ و کلاهبرداری‌های اینترنتی قرار نگیرند. «بچسبون» هیچ گونه مسئولیتی در قبال وقوع فیشینگ و کلاهبرداری‌های اینترنتی توسط کاربران ندارد.

هم‌چنین توصیه همیشگی «بچسبون» به کاربران این است که از ارسال اطلاعات شخصی و خصوصی خود که برای انجام معامله غیرضروری هستند، خودداری کنید.

در صورتی که کاربری، شما را مسدود نموده و یا آگهی خود را از بچسبون حذف نماید، اطلاعات تماس او جزو حریم خصوصی وی محسوب شده و بچسبون اجازه ندارد تا اطلاعات تماس وی را در اختیار کاربران دیگر قرار دهد. لذا لطفاً از انجام هرگونه توافق ناظر بر پرداخت وجه از طریق چت بچسبون یا پرداخت وجه بدون اطمینان یافتن از دریافت جنس خودداری نمایید؛ و یا حتما از دریافت اطلاعات تماس معتبر جهت پیگیری معامله و توافقات یکدیگر قبل از حذف آگهی مطمئن شوید بدیهی است که در صورت وقوع کلاهبرداری یا سایر جرایم از طریق چت بچسبون، بچسبون همکاری‌های لازم را جهت تحقیقات قضایی حسب دستور مقامات قضایی انجام خواهد داد.

در حال حاضر اگر در مکالمه‌ایهیچ فعالیتیصورت نگیرد،بعد از دوهفته از زمان آخرین فعالیت، مکالمه پاک می‌شود.

راهنمای خرید امن

  • از کسانی خرید کنید که امکان ملاقات حضوری با آنها پیش از انجام معامله وجود داشته باشد.
  • هرگز پیش از دریافت کالا هزینه‌ای پرداخت نکنید.
  • اگر فروشنده اطلاعات شخصی یا اطلاعات حساب بانکی خود را ارائه کرد،‌ دلیل کافی برای اعتماد شما به ایشان نیست؛ ممکن است اطلاعات شخص دیگری مورد سوء‌استفاده قرار گرفته باشد.
  • در صورت امکان، پس از خرید کالا رسید کتبی معتبر از فروشنده دریافت کنید.

بیشتر احتیاط کنید وقتی…

  • قیمت و شرایط ارائه شده بیش از حد عالی به نظر می‌رسد.
  • فروشنده یا خریداری که بی‌دلیل و به طرزی مشکوک اطلاعات حساب بانکی شما را می‌پرسد.
  • می‌خواهید مبلغ قابل توجهی به کسی که نمی‌شناسید، بپردازید. سعی کنید در محلی امن مانند پایگاه‌های پلیس یا شعب بانک‌ها قرار بگذارید.

به خاطر داشته باشید:

  • در خرید پستی، شما پیش از اطمینان از صحت کالا هزینه را پرداخت کرده‌اید که این مورد خالی از ریسک نیست و ما انجام آن را به هیچ عنوان توصیه نمی‌کنیم.
  • بهتر است نقدی معامله کنید. چک و سفته ممکن است نقد نشوند.
  • در مورد برخی کالاها بهتر است درخواست فاکتور خرید و احیاناً بسته‌بندی اولیه را از فروشنده داشته باشید.
  • بهتر است قبل از تحویل کالا یا خودروی خود در ازای چک‌های رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مربوط از اصالت آن اطمینان حاصل کنید.

در صورت ایجاد مزاحمت برای شما، می‌توانید با مراجعه بهسایت پلیس فتا،‌ از اطلاعات تماس پلیس فتای محل سکونت خود آگاه شده و موضوع را از آن طریق پیگیری کنید؛ در این موارد مطمئن باشید «بچسبون» همکاری‌های لازم را با این مرجع قانونی جهت پیگیری مشکل شما انجام می‌دهد.